クエスチョン


ご利用ガイド

グッズ購入〜会場受取までの流れ

オンラインで事前に購入したグッズを当日会場で直接受け取ることができます。
オンライン購入の際に一緒に整理券が発行されるので、
会場で並ぶことなくスムーズにグッズを受け取ることができます。

3STEP グッズ購入〜ドーム受取

事前購入〜当日お受け取りまで

1

オンラインでグッズ購入&整理券申込

お好みのグッズをカートに入れて「購入」

お好みのグッズを選択

グッズカテゴリー別メニュー表示。

購入したいグッズを
全てカートに入れる

JSB3 会場受取 STATION
受取整理券申込

JSB3 会場受取 STATION でのお受取希望時間を指定してください。

※先着順につきご希望に添えない場合がございます。

お支払い方法を選択

クレジットカードをお持ちでない場合でも、Paidy コンビニ翌月支払いがご利用可能です。

※Paidyに関する詳細は
こちらをご確認ください。

福岡PayPayドーム
整理券申込

福岡PayPayドームでのお受取希望時間を指定してください

※先着順につきご希望に添えない場合がございます。

お支払い
方法を選択

クレジットカードをお持ちでない場合でも、Paidy コンビニ翌月支払いがご利用可能です。


※Paidy に関する詳細はこちらをご確認下さい。

ショップアカウント登録

初回購入時、ショップへのアカウントご登録が必要となります。

ご登録いただくメールアドレス・パスワードは、グッズ受取の際、マイページ表示に必要となりますのでお忘れなくお控え下さい。

当日、グッズ受取・整理券のマイページ表示が簡単な「LINEアカウント連携」がオススメです。

マイページ表示

グッズご購入&整理券お申込み完了後、マイページより「グッズ事前購入引換券」をご確認下さい。

ショップ
アカウント登録

初回ご購入時、ショップへのアカウントご登録が必要となります。
ご登録頂くメールアドレス・パスワードは、グッズ受取りの際、マイページ表示に必要となりますのでお忘れなくお控え下さい。

当日、グッズ受取・整理券のマイページ表示が簡単な「LINE アカウント連携」がオススメです。

マイページを表示

グッズのご購入&整理券お申込み完了後、マイページより「グッズ事前購入引換券」をご確認下さい。

グッズ受取当日

2

整理券QRコードを表示して
物販会場に入場

マイページからグッズ受取・整理券を表示

【グッズ受取の時間/場所について】

福岡PayPayドーム6番ゲート前
グッズ会場受け取り特設テント

へ整理券に記載の集合時間までにお越しください。

3

会場グッズ受取

マイページからグッズ受取・引換券を表示

QRコードを表示ご準備の上、
グッズ受取窓口スタッフへご提示ください。

グッズ受取り完了となります!

ご不明の場合は、
下記よりお問い合わせください。

グッズ販売へのご来場に際して(必須事項)

  • グッズ販売は、チケットをお持ちでないお客様もご利用いただけます。
  • グッズ販売へお越しのお客様は、下記をご確認の上ご来場ください。
  • なお、下記に該当するお客様は、ご来場をおやめいただきますようお願いいたします。
    • 新型コロナウイルス陽性判定を受けている方、現在医師に自宅待機指示を受けている方
    • 公演日前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方との濃厚接触がある方
    • 公演日前14日以内に政府から入国制限ならびに入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航がある方、またその当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
    • 同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる方
    • 公演当日、外出前に自宅で検温し、37.5 度以上の発熱がある方(グッズ売場への入場前に非接触型の体温計による検温を実施します)
    • 咳・だるさ・鼻水・下痢・嘔吐・味や匂いを感じない等の症状がある方
    • 以上の項目に該当する方は、ご来場をおやめください。

マイページ内にQRコードが表示されない場合

  • QRコードはマイページよりご確認いただけますが、表示されておりませんでしょうか?
  • 購入履歴・QRコードが表示されない場合、ログインしているアカウント情報とご購入時にご登録していただいたアカウントメールアドレスが異なっている場合がございます。
    お手数ですが、一度ログアウトしていただき、ご購入時にご登録いただきましたメールアドレスでマイページログインをお試しください。
  • LINE ログインをご利用の場合、LINE アカウントに登録されているメールアドレスと、商品ご購入時にご登録のメールアドレスが異なっている場合がございます。
    一度ログアウトしていただき、ご購入時にご登録いただきましたメールアドレスでマイページログインをお試しください。
  • ブラウザのリロード・キャッシュをクリア後、ご購入時にご登録していただいたアカウントにてログインいただき、QRコードが表示されるかご確認をお願いいたします。
  • お受取時間になりましても表示されない場合は、【注文番号】と【ご注文時にご利用いただいたメールアドレス】をご用意の上、「事前購入グッズ受取窓口」スタッフまでお声掛けください。
  • 整理券のスクリーンショットでの受付は不可とさせていただいております。

不良品交換について

商品不良に関するご相談は、お受取当日の商品受渡し終了時刻までに会場受渡し場所へお越し頂き、スタッフまでお声がけ下さい。

  • 不良品交換対応は、グッズお受取当日のみ対応可能となります。予めご了承ください。
  • 可能な限りお受取になった商品は、その場で状態をご確認ください。
  • 不良交換は未使用であることが前提となります。